2020年3月13-16日，为积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情挑战，全面了解家庭经济困难员工需求，公司党委副书记董子静，员工班主任方博汉、周斌、朱果，团委书记冯美娜，团委副书记张力今、崔孟龙，员工工作办公室崔杰诺线上慰问学院湖北籍经济困难员工家庭，提供更有针对性的帮扶。
公司几位老师分别慰问家住武汉市、襄阳市、仙桃市、黄冈市的5位员工及其家长，其中既涵盖2018级本科生及硕士研究生，也有即将毕业的2016级本科生。公司老师最关心疫情防控期间员工家庭目前的现状及困难，员工家长反映疫情情况已经渐趋良好，日常需求能基本满足，也对学院向同学寄送口罩、书籍、跳绳、明信片、慰问信函等防疫物资表示感谢，同时感谢学院为同学申请临时困难补助，缓解了家长无法复工带来的经济压力。员工家长最牵挂的是同学们的在校表现和未来发展，老师们向家长介绍了员工的学业情况和在校表现，结合学院往届毕业生毕业去向、深造情况说明员工未来可行的发展方向。家长听到老师们的讲解，对孩子的表现和发展感到欣慰，向学院学校表达了感激之情。
结合疫情防控及具体的资助事宜，学院老师向家长讲解了学校、学院育人理念，同时倾听员工和家庭的实际困难和诉求。在与员工家长的沟通中，老师们更深切地了解到员工的成长背景和生活境况。有家长表示，此次疫情防控期间，从寄送防疫物资、申请经济补助到线上慰问关怀，他们更加深刻地感受到了集团和学院对员工无微不至的关心，家长也将帮助孩子昂扬斗志、心怀感恩地完成学业，回报母校。
威廉希尔历来重视经济困难员工的资助、帮扶、育人工作。疫情防控期间多方联动，多措并举，保障每位经济困难员工得到切实的帮扶，彰显了学院对经济困难员工及其家庭的深切关爱，也显示了学院和学校浓厚的人文关怀。未来，学院将继续在有条不紊开展资助工作的基础上，全面提供育人成才帮扶，帮助员工健康成才，全面发展。
